Lipu ud celaya solicita :
jefe de relaciones publicas
actividades
* realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de venta.
* coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de servicio al cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
* asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.
* colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas.
* participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos.
* persuadir al público con el fin de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de opinión favorables con respecto a la organización y el servicio brindado - promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.
requisitos
* licencia o ingeniería.
* licenciatura en administración, mercadotecnia, comercio o afín.
* 5 años en operaciones de transporte de personal o de carga federa.
* excel avanzado, normas iso, auditor, liderazgo.
* inglés básico.
* conocimiento en rutas y carreteras del país.
ofrecemos
* salario competitivo.
* vales de despensa.
* prestaciones de ley.
* caja de ahorro.
* capacitación constante.
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tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
* $20
* $23, al mes
horario
* incluye fines de semana.
* turno de 8 horas.
prestaciones
* caja de ahorro.
* vales de despensa.
tipos de compensaciones
* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.
lugar de trabajo
empleo presencial.
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