Propósito del puestosu misión será identificar, calificar y generar oportunidades de ventas calificadas (sqls) a partir de leads potenciales.
los sdrs son responsables de iniciar la relación con posibles clientes, educarlos sobre el producto o servicio y prepararlos para el siguiente paso en el proceso de ventas, que generalmente es una reunión con un account executive (ae).
responsabilidades y funciones principalesprospección de leadsinvestigar y encontrar leads potenciales a través de diferentes canales como bases de datos, redes sociales, eventos, y referidos.utilizar herramientas de prospección para identificar y clasificar leads que se ajusten al perfil de cliente ideal.gestión de outbound e inbound.contacto inicialrealizar llamadas en frío, enviar correos electrónicos y mensajes en redes sociales para iniciar el contacto con leads.utilizar secuencias de contacto multicanal para maximizar las tasas de respuesta.calificación de leadsrealizar investigaciones iniciales para entender las necesidades y el contexto del lead.utilizar metodologías de calificación como identify pain, buyer persona e identificar el decisor de compra para evaluar si el lead es una posibilidad viable.educación del clienteproporcionar información sobre el producto o servicio y su valor para el negocio del cliente potencial.responder preguntas iniciales y proporcionar recursos como estudios de caso, whitepapers y demos básicas.agendar reunionesprogramar reuniones calificadas con los account executives para los leads que han mostrado interés y cumplen con los criterios de calificación.asegurarse de que los aes tengan toda la información relevante sobre el lead antes de la reunión.gestión de crmmantener actualizada la información de los leads en el sistema crm.registrar todas las interacciones y actualizar el estado de los leads a medida que avanzan en el embudo de ventas.
#j-*-ljbffr