*descripción empresa*:
el puerto de liverpool opera más de 60 boutiques de marcas reconocidas a nível mundial, como gap, banana republic, mac, toysrus, williams sonoma, pottery barn y west elm. Cabe destacar que para algunas de estas marcas, contamos con la exclusividad en méxico.
*misión del cargo*:
ser un líder estratégico y dinámico, impulsando el crecimiento mediante una gestión eficiente de recursos, equipos y operaciones.
*funciones del cargo*:
- gestión de operaciones: supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos.
- asegurar que los productos estén correctamente exhibidos y organizados en el punto de venta.
- garantizar la calidad del servicio al cliente, supervisando la atención, resolviendo dudas y gestionando quejas.
- liderar, capacitar y motivar al equipo de ventas, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- planificar y coordinar las tareas diarias del personal, asignando funciones y horarios.
- evaluar el desempeño de los empleados, proporcionando retroalimentación continua y fomentando el desarrollo profesional.
- establecer metas de ventas mensuales y anuales, y trabajar con el equipo para alcanzarlas.
- controlar el presupuesto de la tienda, asegurando que los gastos se mantengan dentro de los márgenes establecidos.
- realizar el cierre de caja y la gestión de la facturación diaria, mensual y anual.
- monitorear y gestionar el cumplimiento de políticas de seguridad y control de pérdidas.
- analizar y reportar indicadores clave de desempeño (kpis)
- supervisar las acciones de marketing visual y promociones dentro de la tienda.
- garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad e higiene en la tienda, para asegurar un ambiente seguro tanto para los empleados como para los clientes.
- informes periódicos sobre las ventas, el rendimiento del equipo, los níveles de inventario y las principales métricas de la tienda.
- analizar datos y tendencias para tomar decisiones informadas sobre promociones, inventarios y estrategias comerciales.
- proponer y ejecutar acciones de mejora continua en procesos, atención al cliente, y otras áreas clave para aumentar la eficiencia y la rentabilidad.
*requisitos*:
*experiência*: 3+ años como gerente de boutique
licenciatura concluida
*software*: manejo de sap
*condiciones oferta*:
*sueldo neto mensual*: 19000
*beneficios*:
prestaciones superiores (vales de despensa, sgmm, caja de ahorro, gastos funerario, acceso a la universidad de liverpool)