En tracusa, buscamos tu talento como ejecutivo de soporte ti. ¿que necesitas? Escolaridad:ingeniero en sistemas computacionales, ingeniero en sistemas de informaciónlic. Informática vivir cerca de la zona. Disponibilidad de horario. Experiencia de 1 a 2 años en puesto similiar (deseable en empresas de transporte y logistica). ¿que haras? Brindar soporte de primer y segundo nivel (remoto y telefónico).monitoreo de servicios e infraestructura.atención de incidentes escalados por la mesa de ayuda y dar servicio de soporte técnico en sitio de software y hardware.gestión de inventarios de ti.mantenimiento de redes lan.seguimiento estricto de actividades como mantenimientos y backups.definir y asegurar el cumplimiento de los procesos y políticas requeridas para la gestión y administración de la infraestructura.entrega de resultados por medio de los kpi del área.mejoras o innovaciones en el área. deberas conocer: conocimientos en soporte técnico itconocimientos básicos en bases de datos, firewall, cableado estructurado, tms, wms, erp y crm.comunicación verbal fluida.trabajo en equipoactitud de servicio.disciplina en aplicación de procedimientos.logistica y transporte (preferentemente)trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración.disponibilidad de tiempo y viajar. Horario de lunes a viernes de 08:00 a 5:00 pm y sabados de 12:00 a 5:00 pm (no negociable). Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: