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en universal contact centers buscamos e-commerce agents para unirse a nuestro equipo on-site en tijuana.si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el comercio electrónico, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico e innovador.
? Responsabilidades principales:? Gestión de pedidos en línea: seguimiento, verificación y actualización de clientes.
? Atención al cliente: soporte por correo, chat y redes sociales.
? Seguimiento de carritos pendientes: llamadas para concretar compras.
? Cierre de venta: promover garantías y asegurar la satisfacción del cliente.
? Perfil ideal:inglés avanzado (c2) / bilingüe.experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas (idealmente como closer).
habilidades de comunicación, persuasión y negociación.excelente manejo de computadora y multitasking.persona proactiva, dinámica y orientada a resultados.
? Horario:turnos rotativos entre 10:00 a.m. y 9:00 p.m.jornada laboral de 48 horas semanales (lunes a domingo).
? Modalidad: on-site | tijuana, b.c.si cumples con el perfil, envíanos tu cv actualizado o contáctanos por whatsapp ? * / *#hiring #tijuanajobs #ecommerce #sales #customerservice #universalcontactcenters #jobopportunity #nowhiring