*¡descubre una oportunidad excepcional para crecer en tu carrera!*
descripción del trabajo
en este puesto, te encargará de proporcionar asistencia y soporte telefónico a nuestros clientes. Serás la primera persona que contactan cuando necesitan ayuda o tienen alguna pregunta.
* habilidades y servicios requeridos
1. captura de datos: registrar información de los clientes con precisión y eficiencia.
2. procesamiento de textos: redactar correspondencias y comunicados efectivos.
3. hojas de cálculo: utilizar herramientas de hojas de cálculo para analizar y presentar datos.
4. archivo y organización: mantener un orden impecable en nuestros sistemas de archivo.
5. transcripción de documentos: convertir grabaciones en documentos útiles.
6. manejo de línea telefónica y fax: atender llamadas y enviar mensajes por fax de manera profesional.
7. administración de correo electrónico: manejar el flujo de correos electrónicos de nuestra empresa.
8. búsquedas en la web: realizar investigaciones y encontrar información relevante.
9. servicio de atención al cliente: ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
preferencia para el servicio: la mejor calidad