*sobre la empresa*
si quieres ser parte de la empresa tecnológica estadounidense especializada en software y servicios de comercio electrónico.
sus *servicios incluyen su plataforma de comercio electrónico propia y software de gestión multicanal como: servicios de logística, servicios de marketing, atención al cliente y software de análisis de comercio electrónico.
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ésta oportunidad es para ti*¡aplica!
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*sobre la oportunidad*
el objetivo en brindar la *mejor atención y experiência de sus clientes en usa.
* para que así, puedan seguir revolucionando el mercado del ecommerce.
las principales funciones serán:
- dar seguimiento a los tickets que se vayan generando para concluir con las solicitudes y resolución de los clientes.
- construir relaciones con clientes y darles seguimiento a largo plazo para tener un servicio favorable.
*requisitos*:
- *indispensable vivir en querétaro.
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- sexo: indistinto.
- edad: indistinto.
- *escolaridad mínima: preparatoria comprobable con certificado.
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- *ingles avanzado c1/c2 nativo un plus.
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- *experiência: mínima 6 meses.
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- vestimenta: casual.
- cuentas con toda tu documentación completa: acta de nacimiento, ine, comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses), curp, rfc, comprobante de estudios, nss, afore (si tienes), hoja de retención de infonavit (si se paga).
- gusto por la atención al cliente.
*eres la persona que estamos buscando si...*
- tienes excelente actitud para atención a clientes o has realizado anteriormente actividades similares.
- tienes facilidad de palabra.
- ️tienes facilidad de negociación.
- has trabajado por objetivos.
- capacidad para formar relaciones de confianza, y trabajar de la mano para identificar necesidades y oportunidades.
*lo que la empresa tiene para ti*
- sueldo: bruto mensual.
- pagos *quincenales*.
- *prestaciones de ley*:
- horario laboral lunes a domingo 7:00 am - 3:00 pm (saturday off) | 11:00 am - 7:00 pm (saturday off) con 1 hora de comida.
- bono por referidos.
- *a partir del 2do mes*: bonos por hiring $2,500 pesos (se revisan en entrevista)
*prestaciones superiores a partir de los 45 días*
- bono del hasta 30% desglosado por cumplimiento de objetivos por equipo.
- 35% prima vacacional.
- 30 días aguinaldo.
- vales de restaurante: $1,500 pesos.
- seguro de gastos médicos mayores.
- seguro de vida.
- ubicación: hacienda la tortuga, el jacal, * santiago de querétaro, qro.
- capacitación gratuita.
- crecimiento a mediano plazo.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,* - $16,* al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- bebidas gratis
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- ¿en que municipio/región vives?
- ¿cuál es el ultimo grado de estudios completado?
- ¿cuál es tu nível de ingles?
- ¿estas trabajando actualmente?
- ¿cuál fue el sueldo actual/ultimo que percibiste?
lugar de trabajo: empleo presencial