Experiencia gestionando más de una propiedad, idealmente dentro de la cadena hilton o marcas del portafolio hilton (hilton hotels & resorts, doubletree, hampton, curio collection, etc.).
garantizar cumplimiento de brand standards y auditorías qa.
supervisar operaciones de rooms division, alimentos y bebidas, mantenimiento y seguridad.
implementar mejores prácticas en eficiencia operativa y optimización de procesos.
dirigir y desarrollar equipos gerenciales (directores de Área, gerentes operativos).
promover cultura de servicio alineada con valores hilton (hospitality, integrity, leadership, teamwork, ownership, now).
implementar planes de sucesión y programas de desarrollo de talento.
mantener clima laboral saludable y bajo índice de rotación.
colaborar con equipos de ventas y marketing para maximizar ocupación y penetración de mercado.
gestionar relaciones estratégicas con corporativos, otas, mayoristas y clientes clave.
10+ años en hotelería, mínimo 5 en posición de gerente general o multi-property.
experiencia comprobable en cadena internacional (preferente hilton).
historial gestionando más de una propiedad simultáneamente.
experiencia en apertura de hoteles y procesos de certificación de marca.