## for additional information, please review .*descripción del puesto*abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.*funciones:* identificar y abordar estratégicamente al cliente.* analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.* utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una tarjeta de crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.* ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.* mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.* lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de tarjetas de crédito.* cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.* impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.* conocer y lograr sus metas y objetivos.* limpieza y orden del lugar de trabajo.*horarios de trabajo institucionales:* lunes a domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre lunes y jueves.* horarios rotativos, de 8 horas diarias.*requisitos:* escolaridad preparatoria concluida o deseable licenciatura* deseable experiencia en ventas* deseable atención y servicio al cliente.* conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.* conocimientos tecnológicos: facilidad de uso de tablet.*competencias y habilidades:* extraordinaria actitud* habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)* dinamismo* aprendizaje continuo* seguridad al ofrecer el servicio y producto* proactividad* negociación en las ventas.* resolutivo / con iniciativa* creatividad* adaptación al cambio* negociación en ventas* trabajo en equipo* trabajo por objetivos*ofrecemos:* sueldo base + variable* seguros: gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.* préstamos personales con tasa preferencial bancaria.* plan de ahorro para el retiro.* contratación directa con el grupo financiero.* capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.* prestaciones superiores a las de ley: aguinaldo 40 días, vacaciones:15 días, prima vacacional: 60%.* servicio de asistencia personal extensivo a familiares (salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).* convenios y descuentos con diferentes empresas (ticket máster, starbucks, six flags, vuelos preferenciales, entre otros).* total pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).* oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.* reparto de utilidades.* plan de carrera.------------------------------------------------------*job family group:*consumer sales------------------------------------------------------*job family:*field sales------------------------------------------------------*time type:*full time------------------------------------------------------*most relevant skills*please see the requirements listed above.------------------------------------------------------*other relevant skills*for complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------*citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.*if you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review* *.* *view citi’s and the poster.*
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