En gepp estamos buscando a un ejecutivo telefónico con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
el ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.
*responsabilidades*:
atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
*requisitos*:
excelente habilidad de comunicación
conocimiento y dominio básico excel
capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
*ofrecemos*:
prestaciones de ley y superiores
zona tlalnepantla
sueldo base $*
l-s 8:00 -5:00 (rol de turnos) modalidad presencial
9:00 - 6:00
10:00 - 7:00
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ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico.
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¡te esperamos!