Baja california sur, mexico
acerca de:
brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del grupo coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.
Responsabilidades
atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del grupo coppel.
Realizar la instalación de equipos (ti) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
Requisitos
mínima experiencia en soporte tecnológico o recién egresado, conocimientos en diagnóstico y solución de problemas de software y hardware, mantenimiento preventivo.
Otros conocimientos: configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, mantenimiento de equipos, enlaces y redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, windows.
Zona de trabajo: san josé del cabo
horario: 9:30 am a 7:30 pm, dos días de descanso domingos fijos, rotativo entre semana.
Educación
lic. en informática, ingeniería electrónica, ingeniería en sistemas computacionales, carrera afín.
Beneficios
prestaciones:
sueldo base
fondo de ahorro
descuentos en compras de muebles y ropa
aguinaldo
vacacionesprima vacacional
reparto de utilidades
dia de cumpleaños
becas para estudio
útiles escolares
club de protección familiar
ambiente de trabajo agradable
entre otros beneficios y prestaciones
ubicación: calle independencia s/n lote13 manzana 358, la paz, baja california sur, 23300, mx
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