Buscamos adquirir tu talento y desarrollar tu experiencia como back office comercial.
descripción de la empresa: tramontina es una empresa brasileña con más de 100 años de historia, especializada en la fabricación de productos para el hogar y otras áreas.
su compromiso con la innovación, diseño, calidad, funcionalidad, estética de producto y desarrollo sostenible respaldan su posición como referente de la industria en el mundo.
resumen del puesto
buscamos back office comercial es el enlace estratégico entre la fuerza de ventas externa, los clientes corporativos y las áreas de logística y crédito. Su misión es garantizar que el ciclo de pedido, desde la cotización hasta la entrega y facturación, se ejecute con total precisión y eficiencia administrativa.
responsabilidades y funciones claves
* gestión de pedidos: procesamiento y seguimiento integral de órdenes de compra en el sistema erp (desde la captura hasta la liberación).
* soporte a ventas: elaboración de cotizaciones formales, presentaciones comerciales y envío de fichas técnicas de productos de cocina profesional.
* atención institucional: gestión de altas de clientes corporativos, portales de proveedores y seguimiento a entregas programadas.
* control de inventarios: monitoreo de disponibilidad de stock para informar al equipo de ventas sobre tiempos de entrega y existencias.
* gestión de cobranza: apoyo en el seguimiento de facturación y conciliación de pagos con el área de finanzas.
* reporteo: elaboración de reportes de ventas diarios/semanales y actualización de bases de datos de clientes.
requisitos del puesto
* educación: licenciatura trunca o concluida en administración, negocios internacionales o carrera afín.
* experiencia: mínimo de 6 meses a 1 año en funciones de soporte comercial o administrativo, preferentemente en canales b2b o institucional.
* software: manejo intermedio-avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas) y experiencia indispensable utilizando sistemas erp (sap, oracle, intelisis o similar).
* enfoque: alta orientación al detalle, capacidad analítica y excelentes habilidades de redacción.
habilidades y competencias
* organización excepcional: capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar urgencias sin perder el control.
* resolución de problemas: agilidad para solucionar incidencias logísticas o errores en facturación.
* comunicación interna: habilidad para coordinarse con almacén, finanzas y ventas de forma asertiva.
* sentido de urgencia: comprensión de los tiempos críticos del sector b2b.
beneficios y compensación
* prestaciones de ley: seguro social, infonavit, reparto de utilidades (ptu), aguinaldo de 30 días, vacaciones de ley.
* salud y bienestar: seguro de gastos médicos mayores (sgmm).
* desarrollo: apoyo en profesionalización continua (beca educativa) y capacitación constante.
* cultura tramontina: descuento para empleados en productos de la marca y alianzas comerciales.
* balance vida-carrera: licencias extendidas (médicas, maternidad, paternidad, lactancia).
* herramientas de trabajo: estacionamiento gratuito, uniformes y viáticos pagados (hospedaje, alimentos y transporte).
información adicional
* ubicación: oficinas corporativas paseo interlomas, huixquilucan, méx.
* modalidad: presencial.
* horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. (sábados y domingos se descansa).
* salario: $11,000 a $13,000 mensuales.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* seguro de gastos médicos mayores
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* menciona tu experiencia y detalla logros significativos como back office
lugar de trabajo: empleo presencial