Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología. Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje."Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".¡ únete a nuestro equipo como:analista de workday | cmx reforma!Sobre el rol buscamos un/a analista de workday que sea responsable de atender tickets, resolver incidencias funcionales de primer nivel y dar soporte operativo en workday para los módulos de hr core, compensation, benefits y time off.esta posición será clave para liberar capacidad del líder de arquitectura de datos de people, permitiéndole enfocarse en iniciativas estratégicas como implementaciones, integraciones, arquitectura de datos y desarrollos en plataformas como databricks.la persona ideal tendrá experiencia práctica en workday, buen criterio para diagnosticar problemas funcionales y capacidad para dar seguimiento puntual a requerimientos operativos del día a día, escalando adecuadamente los casos más complejos.responsabilidades atender y dar seguimiento a tickets e incidencias relacionadas con workday en un nivel básico a intermedio. Brindar soporte funcional de primer nivel a usuarios internos en temas de hr core, compensation, benefits y time off. Validar, analizar y resolver errores operativos, inconsistencias de información y dudas funcionales dentro de workday. Escalar oportunamente incidentes complejos o de mayor impacto al líder de arquitectura de datos de people o a equipos especializados cuando corresponda. Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento, configuración menor y soporte operativo dentro de workday. Apoyar en pruebas funcionales, validación de cambios y monitoreo posterior a ajustes o implementaciones. Documentar incidencias frecuentes, soluciones, guías operativas y buenas prácticas para fortalecer la base de conocimiento del área. Asegurar trazabilidad, orden y priorización en la atención de tickets. Colaborar con equipos de people, hr operations, compensations y otros stakeholders para entender necesidades y dar solución funcional. Apoyar al líder directo en actividades operativas relacionadas con la calidad de datos y estabilidad funcional de workday.requisitos licenciatura en recursos humanos, administración, sistemas, ingeniería o afín. Entre 1 y 3 años de experiencia en workday o plataformas similares de hris. Experiencia funcional en soporte a procesos de rh dentro de workday. Conocimiento intermedio de procesos de datos y operación de people systems. Inglés deseable, especialmente para lectura de documentación o soporte global. 3 veces a la semana presencial en la oficina de reforma capital (cdmx).beneficios en méxico 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo prima vacacional:25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones aguinaldo:15 días anuales imss:cotización al 100% vales de despensa:$1056, pagados a través de una tarjeta sí vale seguro de gastos médicos mayores metlife: acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la app de happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente. Seguro de vida beneficio auto kavak:al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos. Kavak total:garantía extendida al usar tu beneficio auto kavak con un costo preferencial. Financiamiento:planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio. Friends and family:podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos. Seguro de auto:descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados. Monto:puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en cinépolis, cinemex, soriana, mobil, oxxo gas, petro seven, innovasport, tdu, flexi y acapella. Programas de salud:a través de la app de vrim centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional. Programas de bienestar:red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de wellhub. Red de descuentos:contamos con diferentes partners que nos brindan gran variedad de descuentos en distintos sitios. Happi place:acceso a cupones de descuento a traves de la app de happi en distintas categorías como automotriz, bienestar, comidas, entretenimiento, hogar, y moda. Lenovo:descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos. Bebbia:obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares. Cuéntame:a través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los términos & condiciones y la política de privacidad, que encuentras en nuestra pagina web compromiso con la igualdad y derechos humanos.