Subdirector Servicio Ventajas Oficina Querétaro Lockton es una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, reconocida a nivel mundial por su trayectoria sólida y su compromiso con la excelencia. En Lockton, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial.
Licenciatura en áreas económico-administrativas, preferentemente titulado.
Experiencia: Mas de 7 años en posiciones similares, en el sector de seguros en el ramo de daños preferentemente en especialidades.
Inglés avanzado.
Administrar y supervisar los procesos para el cumplimiento de la satisfacción de servicio de cada uno de los clientes asignados, así como también liderar proyectos en pro y en beneficio de las necesidades de nuestros clientes y Lockton.
Seguimiento y gestión puntual al cumplimiento del programa de confiable de cada uno de los clientes asignados (Cobranza, siniestros movimientos etc.) en conjunto con el equipo asignado.
Generador de procesos que faciliten la operación del día a día para eficientar calidad, innovación y tiempos de respuesta hacia los clientes internos y externos.
Liderar proyectos asignados de acuerdo a las necesidades de los clientes y Lockton.
Capacitación a colaboradores para el buen funcionamiento de la operación
Constante capacitación de nuevos productos para la asesoría y contribución de nuestros clientes en beneficio del crecimiento de la cartera.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un contexto laboral que valora la inclusión y la diversidad! Estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un equipo diverso y dinámico.