Responsabilidades estratégicas1. Gestión y estandarización de calidad:- definir, documentar y actualizar los estándares y criterios técnicos de calidad aplicables a cada fase del proceso productivo. - desarrollar y mantener vigentes los lineamientos del manual de clasificación de materia prima, asegurando la materia prima óptima para la operación.2. Control y monitoreo operativo:- implementar y dar seguimiento a sistemas de control de calidad en las diferentes etapas de la operación (desde recepción hasta producto terminado). - monitorear indicadores clave (kpis) de calidad, identificando tendencias y analizando desviaciones de manera proactiva.3. Análisis de causa raíz y solución de problemas:- liderar el análisis de no conformidades utilizando metodologías avanzadas de resolución de problemas. - brindar soporte técnico especializado en el sistema de reclamaciones, gestionando casos críticos bajo estatus de "problema" para garantizar una resolución efectiva y evitar recurrencias.4. Colaboración interdepartamental:- coordinar con el área de compras y almacén para garantizar que los proveedores cumplan estrictamente con los requisitos de entrega y especificaciones técnicas. - asegurar que el producto final esté alineado al 100% con los requisitos y expectativas de nuestros clientes finales.perfil del candidato idealformación académica:- titulado en ingeniería en materiales, metalúrgica, industrial, química o carrera afín con enfoque en procesos industriales.conocimientos técnicos indispensables:- dominio avanzado de sistemas de gestión de calidad (sgc) y conocimiento profundo en sgcd. - experiencia sólida en la interpretación de datos técnicos, planos y manuales de operación. - manejo experto de herramientas de calidad: ishikawa, 5 porqués, amef (fmea) y control estadístico de procesos (spc) .habilidades y competencias:- pensamiento analítico: capacidad para transformar datos complejos en planes de acción concretos. - organización y planeación: habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar según el impacto operativo. - trabajo en equipo: colaboración efectiva con diversos niveles de la organización (operativos y administrativos).