Puesto: logistic officer / auxiliar de operaciones
objetivo del puesto:
brindar apoyo en la operación diaria de la estación, asegurando el correcto control de documentos, inventarios y entregas, así como dar seguimiento a incidencias para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procesos operativos.
principales responsabilidades:
* brindar apoyo en el área operativa, coordinando actividades para el buen funcionamiento de la estación.
* elaborar y gestionar cartas porte y manifiestos requeridos para el traslado y control de mercancía.
* realizar el inventario físico y documental de la estación, asegurando su actualización constante.
* dar seguimiento y atención a quejas o incidencias reportadas por clientes, canalizándolas y gestionando su resolución.
* ejecutar los retornos (missort) hacia el rdc de manera oportuna y conforme a los procedimientos establecidos.
* detectar e identificar posibles malas prácticas por parte de proveedores externos y reportarlas para su corrección.
* monitorear y dar seguimiento a las entregas diarias, verificando que se realicen en tiempo y forma.
* apoyar en la generación de reportes operativos que permitan la mejora continua de los procesos.
requisitos:
* escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica. (deseable: estudios universitarios en logística, administración o afín)
* experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en operaciones o logística.
* conocimientos básicos de control de inventarios y manejo de documentos de transporte.
* manejo básico de paquetería office.
* habilidades de organización, atención al detalle y solución de problemas.
turno nocturno:
de lunes a viernes de 10:00pm a 06:00 am
2 sabados y 2 domingos al mes
zona: la nogalera, gdl jalisco