For additional information, please review .banamex volante g - distrito ensenada page is loaded## banamex volante g - distrito ensenadalocations: ensenada baja california mexicotime type: full timeposted on: posted todayjob requisition id: 26931415el subgerente de sucursal es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de ventas, productos o actividades de servicio en coordinación con el equipo de servicio al cliente. El objetivo general de este cargo es fomentar las relaciones con los clientes para generar lealtad y ayudar a aumentar las ventas a clientes consumidores individuales. *responsabilidades:* proporcionar servicios bancarios a los clientes, de acuerdo con los procesos y procedimientos actuales de la sucursal.* apoyar en la creación de un entorno en el que sobresalgan los empleados de venta, servicio y operación, y los socios del segmento.* respaldar el crecimiento de la cartera capacitando a los cajeros para que identifiquen oportunidades y lleven a cabo actividades de venta o derivación.* aprovechar la herramienta de planificación de la fuerza laboral para optimizar el personal en las sucursales.* asociarse con el director de operaciones del área para ejecutar objetivos operativos.* resolver las quejas o los problemas elevados del cliente.* llevar a cabo “procesos de comprobación diarios” para garantizar la adhesión a los requisitos operativos; investigar las pérdidas que se pueden controlar del personal de la sucursal y garantizar el cumplimiento de los recursos y procesos de la sucursal.* evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia*calificaciones:* se requiere experiencia previa relevante.* registrar, actualizar y mantener el estado de originador de préstamos hipotecarios ante el sistema y registro nacional de licencias hipotecarias (el “registro”) y obtener un identificador único del registro antes de realizar actividades como originador de préstamos hipotecarios.* demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.*educación:* licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.------------------------------------------------------*job family group:*consumer sales------------------------------------------------------*job family:*branch sales------------------------------------------------------*time type:*full time------------------------------------------------------*most relevant skills*please see the requirements listed above.------------------------------------------------------*other relevant skills*for complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------*citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.*if you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review* *.* *view citi’s and the poster.*
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