*career area*:manufacturing*your work shapes the world at caterpillar inc.*when you join caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other.we are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities.we don't just talk about progress and innovation here - we make it happen, with our customers, where we work and live.together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.*resumen del trabajo*este puesto será responsable de ejecutar las tareas diarias de calidad, cqms y servicio al cliente para la instalación, que implican un enfoque proactivo con el y la cliente para proporcionar una respuesta rápida a las interrupciones relacionadas, así como una responsabilidad para reaccionar ante los defectos de calidad para mitigar los impactos de tiempo y costo.realizara inspecciones y auditorías avanzadas para rastrear, analizar e informar sobre materiales, procesos y productos para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.*lo que harás*- asegurar que cqms esté alineado y se ejecute correctamente en el flujo de valor.- mantener de la documentación del sistema de calidad.- identificar, analizar y dar resolución de rechazos de las y los clientes por no conformidades.*educación requerida*:requiere un título universitario en ingeniería industrial, ingeniería mecánica, ingeniería de materiales o campo relacionado.requiere ingles intermedio.*qué habilidades tendrás*:*gestión de la calidad*:- conocimiento práctico de los conceptos de apqp; pfmea, plan de control, swes y msa.- conocimiento práctico de los equipos de medición.- capacidad de realizar la interpretación de informes cmm.- manejo de métricas de calidad de flujo de valor: ppm, fpy, biq f/n/m.- comprensión del proceso de gestión de productos no conformes.- conocimientos de sistemas de software como etq, sap, infinity, aqe.*resolución de problemas*:- capacidad para gestionar reuniones stop to fix.- habilidad de revisar y solucionar los rechazos externos de calidad.- manejo de reuniones de respuesta rápida con la administración.- habilidad de gestionar reuniones semanales con las y los clientes clave.*análisis de causa raíz (rca)*- manejo y habilidad de técnicas de rca, diagrama de flujo y diagrama de espina de pescado.- comprensión para investigar, determinar y encontrar soluciones de causa raíz.- comunicación efectiva a todos los níveles de cadena de valor que entiendan los aci y pca implementados.- generación de formatos rcca y a3.- conocimientos básicos de estadística.*información adicional*:- este puesto será en las instalaciones de ciénega de flores, nuevo león, mx.- su horario de trabajo es de lunes a viernes, sujeto a cambios.- este puesto tendrá un 20% de viajes nacionales e internacionales.- se requiere pasaporte vigente y visa de ee. Uu.- no se ofrece reubicación para este puesto.*detalles finales*:el código de conducta de caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a nuestros empleados en función de sus cualificaciones para el puesto a desempeñar, sin importar su raza, religión, nacionalidad, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad.en esta empresa, no solicitamos pruebas de embarazo ni de vih como requisitos de ingreso, permanencia ni ascenso.*posting dates*:mayo 6, * - mayo 17, *caterpillar is an equal opportunity employer (eeo).not ready to apply?Join our talent community.