Director de tienda
en vf outdoor mexico, nos enorgullecemos de conectar a las personas con estilos de vida activos y sostenibles. Como lider de ventas y operaciones, liderarás un equipo de ventas al detalle y trabajará en la maximización de oportunidades de venta.
responsabilidades
1. asignar objetivos, gestionar kpis y seguir el equipo para lograr el aprovechamiento y maximización de oportunidades de venta.
2. asegurar servicio al cliente excepcional siguiendo estándares y programas de servicio.
3. dar guía y capacitación al equipo en áreas de servicio, conexión con el cliente, identidad de la marca, producto y procesos operativos.
4. vigilar cumplimiento de políticas y procedimientos, entrega de reportes y seguimiento a visitas y auditorías.
5. implementar estándares de mercadeo visual en el piso de ventas.
6. atraer y contratar talento en tu equipo alineado a la cultura de la marca y los procesos de recursos humanos.
habilidades para el éxito:
* experiencia previa en ventas al detalle como subgerente.
* capacidad para guiar un equipo y exceder resultados de venta.
* experiencia en manejo de indicadores de venta y control de inventario.
* habilidad para interactuar con el cliente, liderazgo, coaching, feedback y manejar múltiples tareas simultáneamente.
beneficios:
* disponibilidad para trabajar en horario flexible y rolar turnos: tardes, fines de semana y días festivos.