Objetivo: Garantizar el correcto funcionamiento del Hotel durante el turno nocturno y la satisfacción de los huéspedes.
Responsabilidades:
Supervisa y coordina las operaciones durante el turno de la noche.
Recepción de huéspedes
Trabaja en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, como el departamento de seguridad, el departamento de mantenimiento y el departamento de ama de llaves, para garantizar que todas las áreas funcionen sin problemas durante la noche.
Auditoría de ocupación, cajera nocturna y restaurante.
Registro de problemas durante la noche y propuesta de mejora.
Concretación de reservaciones, negociaciones de precios, garantía de servicio.
Labor de venta.
Supervisa el adecuado seguimiento y llenado de la bitácora de solicitudes de huéspedes
Supervisión de Valet parking y Botones
Supervisa orden y limpieza de todas las áreas.
Requisitos:
Experiencia de jefatura o gerencia de hotel.
Inglés conversacional.
Disponibilidad de trabajar en turno nocturno, en zona Valle Oriente.
📌 Gerente Nocturno
🏢 Hoteles Safi Royal Luxury
📍 México