Jefe de telemarketing
art, zona centro, 31000 chihuahua, chih.
habilidades y competencias
liderazgo
gestión de campañas de tmk
análisis de datos y reportes
gestión de clientes cautivos y nuevos
colaboración interdepartamental
facilidad de palabra
experiencia de 2 años como jefe o líder de tmk, preferente en refacciones o autopartes,
actividades
basicas:
-contratar, entrenar y asignar a nuevos agentes del centro de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas.
-proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua
-procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia
-supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes
-asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.
-desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas
-comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.
-persona proactiva, organizada, con capacidad para la resolución de problemas.
-atención directa al cliente, levantamiento de pedidos, ventas.
-ventas telefónicas.
-presentación de presupuestos de ventas, seguimiento y cierre de las mismas.
-elaborar estrategias individuales para agilizar el resultado mensual.
-prospección de clientes.
-negociaciones efectivas.
ofrecemos:
-sueldo semanal
-bono semanal
-comisiones mensuales
-prestaciones de ley
-vacaciones desde el 4to mes
-prestamos por parte de la empresa
-día de cumpleaños
-un sábado de descanso al mes pagado
horario:
48 hrs a la semana descansando los domingos y los sabados medio dia, ademas 1 sabado de descanso pagado al mes
interesados postularse por este medio o enviar whatsapp al cv. Con foto o solicitud debidamente llenada
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $13,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial