*grupo bosque real*, el desarrollo inmobiliario más importante de america latina, busca un/a *responsable de relaciones públicas y customer experience* para fortalecer la imagen de nuestras marcas de lujo y garantizar experiencias extraordinarias para nuestros clientes más exclusivos.
*perfil ideal:*experiencia mínima de 5 años en áreas de relaciones públicas, customer experience o gestión de marca, preferentemente en sectores de lujo (hospitalidad, automotriz premium, aviacion privada, moda, inmobiliario o lifestyle).habilidad comprobada para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación, eventos y experiencias dirigidas a clientes del segmento socioeconómico a/b y a+.capacidad para construir y mantener relaciones públicas sólidas con medios, líderes de opinión, brokers de alto perfil y clientes vip.sensibilidad hacia los detalles que definen una experiencia de lujo: personalización, exclusividad, confidencialidad y excelencia en el servicio.manejo de protocolos de atención de alto nivel (hospitality, eventos privados, recepción de clientes internacionales).conocimiento de marketing experiencial y estrategias de fidelización de clientes premium.excelente presentación ejecutiva y habilidades de comunicación verbal y escrita.inglés avanzado (indispensable).
*responsabilidades:*crear y coordinar experiencias memorables para potenciales compradores y residentes en los proyectos de lujo de grupo bosque real.diseñar e implementar estrategias de comunicación y relaciones públicas para cada marca de proyecto.coordinar eventos exclusivos, activaciones de marca, recorridos privados y presentaciones vip.supervisar la calidad de la atención en todo el customer journey: desde el primer contacto hasta la postventa.ser el enlace entre clientes, brokers, prensa y la dirección comercial de grupo bosque real.
*ofrecemos:*oportunidad de representar marcas de lujo en uno de los desarrollos inmobiliarios más icónicos de méxico.ambiente de trabajo de alto nivel.sueldo competitivo y esquema de incentivos.desarrollo profesional en el mundo del real estate premium.
*ubicación:* bosque real, huixquilucan, estado de méxico.
*tipo de puesto:* tiempo completo / presencial.
*¿tienes pasión por crear experiencias inolvidables y te encanta el mundo del lujo?
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