*descripción del puesto*:
*requisitos*:
- *escolaridad*: licenciatura en logística, administración, o ingeniería industrial.
- *experiência*: más de 2 años en el área de transporte.
- *idiomas*: inglés intermedio o avanzado.
*responsabilidades*:
- brindar atención y solución a quejas operativas de importancia o repetitivas para los clientes.
- garantizar la resolución de incidencias con el cliente de manera eficaz y en tiempo.
- supervisar el diseño y reajustar procesos para evitar la recurrencia de problemas con los clientes.
- obtener, analizar y mejorar trimestralmente el índice de satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $28,000.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial