Ejecutivo de cuenta con experiencia en seguro de autos
importante empresa de seguros de autos se encuentra en búsqueda de:
ejecutivo de cuenta
responsabilidades:
1. captar nuevos clientes y desarrollar las cuentas existentes, identificando, analizando y atendiendo oportunamente sus necesidades en coordinación con las diferentes áreas de soporte de la empresa, con el objetivo de incrementar ventas e ingresos y expandir el negocio en el mercado.
2. generar nuevos negocios con cuentas existentes o nuevos clientes, identificando oportunidades y revisando la viabilidad con las áreas correspondientes.
3. coordinar la creación e implementación de herramientas (como opl) y la introducción de datos en sistemas internos.
4. brindar atención oportuna a agentes, promotores y asegurados vía electrónica, telefónica 24/7 o presencial, dando seguimiento y solución a reportes y solicitudes.
5. promover la renovación de cuentas existentes, revisando tarifas, costos, condiciones y siniestralidad.
6. gestionar procesos entre compañías, incluyendo altas, bajas, cobranza, atención a siniestros y emisión, coordinando problemáticas con las áreas involucradas.
7. capacitar a clientes y agentes sobre los productos, visitando oficinas y programando sesiones.
8. analizar la rentabilidad de las cuentas, integrando información diversa como giro del cliente, unidades aseguradas, siniestralidad, ingresos y cancelaciones.
requisitos:
* modalidad: presencial
* escolaridad: preparatoria o licenciatura trunca (preferente en administración o relaciones internacionales)
* experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente, atención a bróker de seguros, agentes, promotorías, arrendadoras de vehículos o área comercial/ventas.
* habilidades: servicio al cliente, actitud de servicio, alto sentido de urgencia, facilidad de palabra.
* conocimientos básicos: excel
* disponibilidad: lunes a viernes de 8:30 a 18:30, atención 24/7 vía whatsapp eventual.
ofrecemos:
* sueldo: $18,000 pesos (menos impuestos)
* prestaciones de ley a los 3 meses
* beneficio de alimentos sin costo (solo comida)
* vales de despensa de $2,000
* póliza de gastos médicos mayores y menores
* 45 días de aguinaldo
* póliza de auto con opción de compra con descuento
* bono de ventas mensual a partir del 6° mes, sujeto a desempeño
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empresa dedicada a la búsqueda de talento de alto prestigio en el mercado mexicano. Formamos parte de grupo human, una empresa 100% mexicana líder en búsqueda, gestión y desarrollo de talento mediante tecnologías de información.
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