*buscamos auxiliar de soporte técnico*
*zona de trabajo*:coyoacan a 15 min. de plaza perisur
*sueldo mensual*: $10,500 brutos + prestaciones de ley *(sueldo no es negociable)*
se requiere contar con toda la documentación básica completa y actualizada *(incluyendo cartas laborales de los 2 ultimos empleos o al menos del último)*
*horario*
- lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- se laboran 6 días a la semana
- descanso rolado en sábado o domingo
*perfil requerido*
- carrera técnica concluida *(disponibilidad para cubrir el horario anteriormente mencionado)*:
- manejo básico de excel
- experiência en atención al cliente y soporte remoto
- interés o experiência en plataformas de comercio electrónico
- posición ideal para *primer empleo* o *prácticas profesionales*
*conocimientos deseables*
- creación, personalización y optimización de tiendas en *shopify*:
- interés en aprender *adobe commerce*:
- seguimiento de tickets y soporte técnico básico
*funciones principales*
- atención y soporte técnico remoto a usuarios y clientes
- gestión y seguimiento de tickets
- elaboración de reportes básicos
- apoyo en procesos de facturación y seguimiento de pagos
- comunicación constante con equipos de corporativo y tiendas
- optimización de tareas operativas en tienda física y en línea
*herramientas de trabajo*
- computadora
- teléfono celular
- sistema de tickets
*interesados mandar cv al whatsapp 5584069516*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $10,500.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
pregunta(s) de postulación:
- ¿qué tiempo realizas de tu domicilio a la zona de trabajo?
- ¿cuentas con toda tu documentación básica en regla?
- ¿estas de acuerdo con el sueldo mencionado?
Lugar de trabajo: empleo presencial