Sé parte de la familia munich metepec.
actividades:
análisis e implementación del sistema de calidad, coordinación de planes de acción para solución de problemas respecto a los diferentes indicadores (satisfacción general, mystery shopper, programas de control, capacitación, etc.), información sobre la oferta de capacitación que presenta vw para el personal de la concesionaria e inscripción del personal según proceda.
requisitos:
ing. en calidad, gestión empresarial o carreras administrativas afines.
experiencia: optimización y seguimiento a procesos, manejo de personal, estándares de servicio al cliente, seguimiento a matrices de capacitación.
conocimientos: formación y entrenamiento de personal, calidad, normatividad, y crm,
excelente presentación.
habilidades: dinámico, empuje, comunicación efectiva, relaciones interpersonales, habilidades gerenciales.
-requerimientos- educación mínima: educación superior. licenciatura afines
tipo de puesto: tiempo completo, por contrato, indefinido
sueldo: a partir de $8,000.00 al mes
escolaridad:
* licenciatura terminada (obligatorio)
licencia/certificación:
* ingeniería (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial