Técnico de adquisición de contenidobuscamos a un técnico para adquirir y gestionar datos de catálogos, con experiencia en atención al cliente y trato con proveedores.descripción del puestoen este papel, serás el punto de contacto principal con los proveedores para la adquisición de datos del catálogo.
deberás recopilar, rastrear, monitorear y dar seguimiento a la entrega de archivos aces y pies, incluyendo imágenes de productos.
además, deberás proporcionar capacitación y apoyo a los proveedores sobre mejores prácticas de entrega de contenido automotriz.una de tus principales responsabilidades será revisar y retroalimentar a los proveedores sobre errores en sus archivos, asegurando su alineación con los estándares de auto care.
también estarás encargado de monitorear las métricas de desempeño del proveedor y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.otras responsabilidades incluyen identificar oportunidades de mejora en el contenido del catálogo y colaborar con los técnicos correspondientes.
asimismo, deberás asesorar a áreas internas como merchandising, marketing, precios y operaciones en iniciativas relacionadas con contenido.requisitos del candidatopara este puesto, buscaremos a candidatos con escolaridad de bachillerato concluido (deseable licenciatura o ingeniería en áreas como negocios internacionales, sistemas, automotriz, industrial o mecánica).
experiencia previa en atención al cliente o trato con proveedores es deseable.otros requisitos incluyen comunicación verbal y escrita efectiva en español e inglés, capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con entregas en tiempo, atención al detalle y habilidades organizacionales, resolución de problemas y capacidad analítica.ventajas del trabajoentre otras ventajas, podrías desarrollar conocimientos en autopartes, procesos de reparación o experiencia en mostrador.
la familiaridad con los estándares de auto care association es también deseable.otras ventajastambién podrías obtener certificación ampsas o experiencia en catalogación de autopartes.
los conocimientos básicos en microsoft sql son también deseables.
),