Oferta de empleo
tecnico de soporte nivel 2
en nuestro equipo buscamos a un profesional experimentado en el área de tecnologia, que pueda proporcionar apoyo técnico y resolver problemas de manera efectiva. La oportunidad se centra en la atención al cliente y la resolución de incidentes.
requisitos mínimos:
* educación superior: licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales;
* experiencia laboral: 3 años como técnico de soporte nivel 2 en sistemas de información (software, hardware y ecom);
* conocimientos técnicos: itil v4, gestión de itsm, redes y servidores, validación de sistemas;
* interacción con equipos locales y regionales;
* disponibilidad para viajar;
* inglés avanzado.
habilidades requeridas:
* análisis y resolución de problemas;
* organización y planificación;
* empatia y comunicación efectiva;
* trabajo en equipo;
* orientación a resultados.
beneficios:
* sueldo atractivo;
* prestaciones de ley;
* seguro de vida.
otras consideraciones:
* es indispensable poseer pasaporte y visa válida;
* se requiere disponibilidad para viajar por motivos laborales;
* se busca un candidato con experiencia en la industria farmacéutica.