Detalles del puesto
somos una importante clinica de belleza que busca un agente de centro de llamadas responsable para atender a nuestros clientes con excelente servicio.
no solo se trata de responder a llamadas, sino que también es fundamental conocer los productos y servicios que ofrecemos para brindar asesoramiento y recomendaciones a nuestros clientes.
responsabilidades:
1. ayuda a los clientes con sus consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.
2. registra todas las interacciones con los clientes en el sistema de seguimiento de la empresa.
3. participa en capacitaciones y actualizaciones de productos para mantenerse al día con el conocimiento de los productos.
requisitos:
* experiencia en un call center como customer service.
* habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
* poder trabajar de manera eficiente en un ambiente de ritmo rápido.
* actitud positiva y orientada al servicio al cliente.