Consultor jr en gestión del cambio (adopción) l6558yyr acerca del puesto consultor jr en gestión del cambio (adopción) l6558yyr
el objetivo del puesto es brindarapoyo en gestión del cambio y adopciónpara proyectos de renovación tecnológica y transformación digital con alcance nacional e interáreas.
funciones del puesto
* apoyar en la definición de proyectos: lean change canvas, voz del cliente, alcance del proyecto,kpis, roles y perfiles
* apoyar en el diseño: recolección y análisis de datos, dx motivadores, proceso as-is to-be, estrategia de cambio
* apoyar en laconstrucción: linea gráfica, contenidos de comunicación y capacitación, bases de datos y selección de audiencias
* apoyar en laejecución de la estrategia de cambio, comunicación, entrenamiento y evaluación
* evaluación; retención de conocimiento, nps, adherencia y adopción alnuevo sistema
* trabajar la disciplina operativa: apego a rutina y criterios de aceptación
* trabajar juntocon el equipo de documentación de procesos de negocioy diseño gráfico
* haber participado en la capacitación de algún proyecto de implementación de alguna tecnología
* autogestión
* búsqueda de la información
* comunicación oral y escrita
* iniciativa
* sentido de urgencia
* trabajo en equipo
estudios profesionales
* profesionista titulado en administración, ti, psicología organizacional o carreras afines
* experiencia laboral comprobable de 1 a 3años en gestión del cambio y/ocapacitación
cursos y certificaciones
* modelo lewin(deseable)
* modelo lean change management(deseable)
* modelo lean change canvas(deseable)
observaciones adicionales
* disponibilidad para trabajar de tiempo completo
* residente en monterrey (deseable de la zona poniente)
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