-Job description
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Gerente Inmediauto
**Propósito del Puesto**
Capacidad de planeación e implementación de estrategias, conocimietno de mercadotecnia, temas digitales, campañas CRM y nuevos procesos del producto de crédito, incluyendo el seguimiento permanente a la actividades comerciales, generando un impacto positivo en los resultados, gestionar el negocio, buscando siempre nuevas oportunidades en apego a las políticas establecidas por HSBC. Fomentar la buena comunicación en los equipos y ser un instrumento clave en la sinergia entre áreas staff y el equipo de la red, para potenciar los resultados.
Principales **Responsabilidades**:
- Gestionar efectivamente diversos proyectos con distintas áreas del negocio para incorporar las iniciativas y estrategias de negocio.
- Generar métricas puntuales de gestión, desempeño y efectividad, que permitan tomar decisiones efectivas para la mejora del producto.
Asegurar la relación de distintas áreas para una mejor ejecución de las campañas CRM y leads.
Clientes / Accionistas
- Establecer relaciones comerciales con agencias, grupos de agencias y armadoras.
- Retroalimentar a las áreas staff de producto las necesidades específicas en su plaza, para proporner mejora en beneficio de la colocación del producto.
- Desarrollar una comunicación efectiva con toda la red y áreas.
Liderazgo & Trabajo en equipo
- Interacción y retroalimentación con el personal de Sucursales a todos los níveles, de las subdirecciones, para identificar oportunidades de mejora en campañas, procesos y estrategias definidas.
- Organizar eventos de seguimiento, capacitación, workshops, reconocimiento, etc. Tanto para personal interno como para clientes y distribuidores.
Efectividad Operacional y Control
- Mostrar siempre una actitud positiva, proactiva y propositiva, abierta a nuevas posibilidades y prestando atención a las necesidades de la red de sucursales, priorizando aquellas que representen mayor impacto para beneficio del negocio.
Identificar malas practicas o manejos del producto a las áreas de monitoreo y control.
**Principales Retos**
**Operar y monitorear**
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**distintas estrategias que incrementen el volumen de ventas del banco, la activación y el uso del producto.**
**Contexto del Puesto**
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**_Operaciones, Productos, PIF, PFS, Jurídico, Compliance, CRM, Cobranza, Riesgos, Normatividad, Cartera y Canales_**
**_: Alta definición de estrategias efectivas para el crecimiento del portafolio, asegurando calidad en los activos_**
**_Administración del Riesgo_**
- Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
**_Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma._**
**_Observación de Controles Internos_**
- Cumplir con los altos níveles de integridad y ética profesional de acuerdo al cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
- Leer anualmente GSM y Código de conducta.
- Cada gestor de negocio y funcional es responsable de la administración del riesgo operacional, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, así como de la identificación de pérdidas y generación de reportes de conformidad con el marco de gestión establecido en el FIM de Operaciones”.
**_Es responsabilidad de todos los empleados estar al corriente de los riesgos operacionales o potenciales riesgos en sus ramos. Si un empleado tiene conocimiento de un riesgo real o potencial deberá reportarlo a su superior inmediato asegurándose de que el Coordinador de Riesgo sea informado también. Esta responsabilidad se deberá reflejar en los manuales para el personal y en las evaluaciones de desempeño correspondientes._**
**_Conocimientos & Experiência / Calificaciones del Puesto_**
- Administración y manejo de personal o de gestión de equipos y proyectos
- 3 años de experiência en mercadotecnia a nível gerencial
- Gestión y administración de ventas de productos de crédito.
- Liderazgo y Negociación.
Conocimientos Intermedios:
- Definición de los objetivos y diseño de estrategias
- Negociación.
Habilidades Avanzados:
- Analizar los datos, evaluar los resultados y recomendar acciones
- Habilidad de trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
Requirements
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
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