*requisitos*- experiência previa en ventas, atención al cliente o administración (preferentemente en artículos promocionales, publicidad o impresión).
- manejo de paquetes de oficina (excel, word, google workspace).
- conocimiento básico en crm o plataformas de ventas.
- habilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez.
- excelente ortografía, comunicación y trato al cliente.
- actitud proactiva, organizada y con disposición para aprender.
- deseable: conocimiento de artículos promocionales, materiales, procesos de impresión o compras.
*responsabilidades principales*- elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- atender mensajes, llamadas y solicitudes de clientes.
- coordinar con proveedores tiempos de producción, existencias y costos.
- registrar y actualizar pedidos en el crm- dar seguimiento puntual al estatus de cada proyecto hasta su entrega (tiempo real) y al día estar dando soporte en tiempo real de como lo va resolviendo- gestionar las incidencias o garantías.
- apoyar en las llamadas a citas con clientes.
- gestionar facturación, recepción de capturas de pagos, órdenes de compra y documentación administrativa.
- preparar reportes de ventas.
*competencias clave*- organización y atención al detalle.
- comunicación efectiva.
- resolución de problemas.
- trabajo en equipo.
- orientación a resultados y servicio al cliente.
- capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $12,* al meslugar de trabajo: empleo presencial