Descrição da vagaesse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.
além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.
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acreditamos na força da diversidade e inclusão, e esta vaga está aberta para pessoas com deficiência (pcd) ?.
responsabilidades e atribuições- atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; - realizar a recepção e acolhimento de clientes; - consultar as necessidades dos clientes b2c, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - mostrar ao cliente quesempre há uma solução; - criar relacionamento eproporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente; - fidelizar e reter clientes; - orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; - orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; - prestar atendimento depós-venda; - prospectar e qualificar oportunidades comerciais; - negociar e fechar vendas; - apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas; - gerir e atualizar o crm e erp; - controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento; - poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos; - gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas; - apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas; - consultar as necessidades dos clientes b2c e b2b, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor; - realizar mensalmente oplanejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder; - prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.requisitos e qualificaçõeshabilidades:pacote office; experiência em vendas;técnicasdeatendimento aocliente; familiaridade com metas eindicadoresdevenda; conhecimento técnico em telecomunicações.ser proativo.formação:ensino médio completo ou superior completo, ou em andamento em administração, ou áreas correlatas.informações adicionaishorário de trabalho: 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h sábado 08h às 12hoportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de itapema.benefícios para quem trabalha aqui? Plano de saúde ? Convênio odontológico ? Convênio com farmácias ? Seguro de vida ? Vale transporte ? Vale alimentação ? Auxílio educação ? Internet cortesia ? Auxílio material escolar ? Auxílio cegonha ? Ppr - programa de participação nos resultados ? Quinquênio - premiação por tempo de casa ? Acolhimento psicológico ?Auxílio creche ?Auxílio filhos com deficiência ?Presente de aniversário ?Uniformes e equipamentos ?Parcerias ?Descontos em serviços unifique#j-*-ljbffr