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distribution process optimization (dpo) lead maz
el objetivo principal del líder de dpo para logística es facilitar a los equipos locales en los países de la zona middle americas (maz) la implementación del programa de excelencia de dpo, con el fin de mejorar los procesos y resultados de negocio de t2 last mile.
la principal responsabilidad es proporcionar la estrategia, las herramientas y la visibilidad del progreso del programa, permitiendo a las partes interesadas garantizar una implementación sostenible y alcanzar los objetivos de seguridad, servicio, productividad y costos en los centros de distribución.
como líder de dpo, será responsable de la coordinación con los líderes de dpo de las cinco unidades de negocio: méxico, colombia, perú, ecuador y cac. El puesto se encarga de apoyar la estrategia y definir las tácticas del programa de excelencia en t2 para garantizar la implementación eficiente y eficaz de los procesos.
también será responsable de impulsar el desempeño y el desarrollo profesional de los coaches directos e indirectos del equipo de dpo, incluyendo especialistas, líderes y analistas.
principales funciones:
* facilitar la estrategia, las tácticas y las herramientas del dpo para las cinco unidades de negocio de la zona, garantizando así el logro de los resultados de los procesos y los kpi.
* coordinar con el equipo del dpo de las cinco unidades de negocio, incluyendo gerentes, especialistas, analistas y coaches, para asegurar la implementación exitosa del programa de excelencia operativa.
* apoyar el desempeño y el desarrollo profesional del equipo del dpo de la zona y las unidades de negocio, estableciendo objetivos, brindando retroalimentación e identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo.
* coordinar y dar seguimiento a las células del dpo para apoyar y ayudar con los objetivos específicos relacionados con la autonomía, la gestión, la tecnología y los incidentes críticos.
* gestionar el capex y opex del equipo del dpo, asegurando que los proyectos se ejecuten a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con las especificaciones requeridas.
* colaborar con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de crecimiento y generar valor para las partes interesadas en las cinco unidades de negocio de maz.
* garantizar el cumplimiento de los medios del dpo y las políticas y mejores prácticas de skpi, promoviendo la calidad y precisión de los datos para identificar oportunidades de mejora en los programas de excelencia logística.
* definir el roadmap, backlog y las prioridades del equipo, asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones del dpo.
requisitos:
nivel educativo: licenciatura en administración e ingeniería industrial o afines.
conocimientos técnicos: sólidos conocimientos y experiencia en gestión de procesos y programas de excelencia profesional. Experiencia en distribución, almacén, calidad, seguridad y mejores prácticas en la última milla.
dominio de herramientas de datos como excel avanzado, power bi (indispensable)
soft skills: sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y colaboración. Capacidad para gestionar y motivar equipos. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
experiencia mínima: al menos 5 años de experiencia relevante en excelencia operativa, logística, transporte, distribución.
conocimiento adicional: familiaridad con excelencia operativa, sistemas de gestión y metodologías de resolución de problemas. Otras herramientas de visualización de datos.