Perfil de puesto
resumen del puesto
responsable de representar la marca en puntos de venta y eventos, promocionar la oferta de vinos y licores, generar demanda y fidelizar clientes. La persona será enlace entre la compañía y clientes finales, distribuidores y equipos comerciales, asegurando la correcta exhibición de productos, cumplimiento de activaciones y el logro de objetivos comerciales.
responsabilidades principales
* desarrollar y ejecutar activaciones de marca en tiendas, ferias y eventos, garantizando la visibilidad y posicionamiento de los productos.
* demostrar y comunicar atributos de vinos y licores a clientes y público objetivo, promoviendo ventas y cross-selling.
* mantener relaciones comerciales con personal de punto de venta, distribuidores y sommeliers para coordinar exhibiciones, degustaciones y promociones.
* gestionar el plan de visitas a clientes y puntos de venta, asegurando la cobertura asignada y el cumplimiento de metas de activación.
* monitorear góndolas y stock en sitio, informar rupturas, caducidades o problemas de exhibición y coordinar reposición con equipos de logística y ventas.
* recabar información de mercado y competencia, reportar tendencias, precios y preferencias del consumidor.
* capacitar al personal de venta en características de producto, maridajes y argumentos comerciales cuando aplique.
* registrar resultados de activaciones, leads y ventas en el sistema de crm y elaborar reportes periódicos de gestión.
* asegurar el cumplimiento de normativas locales sobre promoción y venta de bebidas alcohólicas durante activaciones y eventos.
* representar profesionalmente la marca, manteniendo estándares de imagen, cortesía y atención al cliente.
requisitos
formación académica
* educación media superior o superior en áreas comerciales, marketing, hostelería, enología o afines; se valorará formación específica en bebidas y servicio al cliente.
experiencia
* 1 a 3 años de experiencia en roles de promoción de marca, ventas en canal tradicional, merchandising o eventos, preferentemente en vinos, licores o bebidas.
* experiencia en ejecución de activaciones, degustaciones y manejo de relaciones con personal de punto de venta.
* manejo básico de crm, registro de visitas y reportes de actividad.
conocimientos y habilidades
* conocimiento de productos: tipologías de vino y licores, maridajes y argumentos de venta.
* habilidades comerciales: negociación, persuasión y cierre de ventas.
* capacidad para realizar presentaciones y degustaciones claras y atractivas.
* organización de agenda y gestión de rutas de visita.
* manejo de herramientas ofimáticas básicas (excel) y aplicaciones móviles para registro de visitas.
* orientación al cliente, empatía y buena comunicación interpersonal.
competencias
* actitud proactiva y enfoque en resultados comerciales.
* trabajo en equipo y colaboración con áreas de marketing, ventas y logística.
* flexibilidad y adaptación a cambios de horario por eventos o temporadas altas.
* responsabilidad y compromiso con la imagen y valores de la marca.