Deberá de conocer los sistemas de computadora que necesitara para realizar sus labores (tasador, sistema de conmutador y sistema de reservaciones).
- deberá de realizar adecuadamente los cargos y abonos a las habitaciones que requieran del servicio telefónico.
- deberá de atender las llamadas que se reciban por medio del conmutador dándole el adecuado traslado.
- deberá de utilizar la fraseología adecuada en la atención telefónica.
- deberá de revisar las líneas tanto de habitaciones como de huéspedes, cerrando aquellas que se requieran.
- realizar las impresiones de los recibos telefónicos.
- deberá de conocer y dar el adecuado uso a la base de radio.
- apoyar a la recepción en la entrega de cuestionarios a clientes.
- apoyo en la toma de reservaciones.
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
- membresia club deportivo del valle.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: a partir de $7,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial