Overview
agente de viajes en la agencia euromundo y partner con varias sucursales en méxico, incluyendo plaza cumbres, galerías mty y call center. El puesto requiere asesorar, cotizar y cerrar ventas de paquetes turísticos nacionales e internacionales, con atención al cliente y seguimiento post venta.
responsibilities
* aconsejar, guiar y asesorar a los clientes sobre destinos, itinerarios y opciones de viaje.
* elaboración y seguimiento de cotizaciones de paquetes turísticos y otros servicios.
* realizar reservas de vuelos, hoteles, transporte y actividades.
* obtener y gestionar datos de contacto de prospectos.
* realizar cierre efectivo de ventas de acuerdo a los objetivos establecidos por la empresa.
* brindar asistencia y seguimiento a los requerimientos del viaje y fidelizar a los clientes.
* gestionar y entregar reportes diarios o semanales de ventas.
* mantenerse actualizado sobre destinos turísticos, políticas de viaje y tendencias de la industria.
qualifications
* título universitario en turismo, administración de empresas turísticas o carrera técnica afín.
* experiencia de al menos 1 año en agencias de viajes, venta y atención al cliente.
* conocimiento de sistemas de reservas globalizadores sabre y/o amadeus (deseable).
* conocimiento de crm y gestión de clientes.
* conocimiento de geografía turística y uso de aeropuertos.
* excelente presentación, proactividad y actitud de servicio.
* habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
benefits
* salario base competitivo.
* esquema de comisiones atractivo y sin tope en algunos lugares.
* bono de asistencia, puntualidad y productividad.
* vales de despensa.
* descuento de empleados y gimnasio.
* seguro de gastos médicos menores y seguro de vida.
* capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
* prestaciones de ley: vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, imss.
compensation
* salario base que varía entre $9,000 y $25,000 mensuales según la ubicación.
* bono de productividad mensual.
* bonos de asistencia y puntualidad.
* comisiones según desempeño.
location
* plaza cumbres, monterrey (mty).
* galerías mty.
* call center ciudad de méxico.
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