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Vig501 - client servicing business management manager

Juárez, Chih
HSBC
Publicada el 16 septiembre
Descripción

Overview
Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Es responsable por del desarrollo y ejecución de procesos de validación de datos relacionados a la administración del Portafolio de la Banca Corporativa e Internacional para Latinoamérica, creación de indicadores para el senior management así como de atender requerimientos específicos en el mantenimiento y mejora continua de los proceso de Portafolio de la Banca Corporativa e Internacional.

Responsibilities

Desarrollar las soluciones de calidad de datos y análisis de datos tomando como objetivo principal la experiencia del cliente o usuario en el proceso de Debida Diligencia del cliente y apertura de cuentas.

Limpieza de datos y preparación de estos; incluye filtrado de datos y manejo de excepciones aplicables a los procesos

Exploración de datos y análisis, relación entre datos y tendencias de estos.

Automatizaciones de procesos; desarrollo de entornos de trabajo que puedan ser ejecutados con plena autonomía o con la menor intervención humana.

Brindar soporte a iniciativas de líneas de negocio en analítica avanzada y visualización de datos

Reportes, preparar reportes y presentaciones para comunicar hallazgos y tendencias del análisis de datos, los cuales puedan ayudar a la toma de decisiones para el negocio.

Desarrollo de modelos y soluciones de calidad de datos

Generar análisis de información que esté alineada a las prioridades de negocio, desarrollo de tableros e indicadores para una fácil interpretación de los datos.

Recopilar datos de fuentes primarias y secundarias, asegurando el mantenimiento de bases de datos y sistemas de datos.

Responsable de la automatización de las líneas de trabajo de desarrollo, de integración o suministro continuos de un proceso o servicio, así como fomentar la cultura de mejora continua.

Garantizar el cumplimiento de los reportes e indicadores aplicables.

Garantizar el cumplimiento de la ejecución de los procesos y servicios con la calidad de datos adecuado para asegurar confiabilidad.

Mantenerse al día y desarrollar conocimientos de nivel experto en las herramientas, tecnologías y áreas relevantes actuales, como puede ser el Machine Learning e Inteligencia Artificial

Alineación y cumplimiento sobre las normativas como la privacidad de datos, el consentimiento, la residencia de datos y otros temas relacionados al proceso de Debida Diligencia del Cliente.

Requirements

Sólida formación en estadística y análisis de la información, así como experiencia práctica en software relacionado como Excel avanzado, SAS.

Visualización, conocimiento medio-avanzado en la generación de dashboards y uso de herramientas como QlikSense, entre otras.

Programación estructurada y conocimiento en scripts para automatización de procesos (Linux, Windows, Shell scripting, Power Shell, etc.)

Software y paqueterías Microsoft Office, conocimiento medio-avanzado en Excel, Word, entre otras.

Conocimiento medio en el entorno de Google Cloud Platform (GCP) o ambientes similares como Amazon.

Inglés avanzado

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México. Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y autocuidado”.

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