Atención a clientes y usuarios de la aplicación
actividades
* crear valor para nuestros usuarios a través de un destacado servicio y resolución de problemas en atención presencial y por escrito.
* explicar el uso de la aplicación a todos nuestros usuarios.
* empujar a nuestros usuarios a seguir utilizando nuestra aplicación a través de un excelente servicio y enseñanza.
* empujar a los nuevos conductores a hacer su primer viaje en nuestra aplicación.
* detectar y reportar fallas en la aplicación con las áreas correspondientes, siguiendo los procesos y protocolos determinados por el departamento.
* participar en las actividades que se le asignen para apoyar al equipo de operaciones.
requisitos
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
* bachillerato.
* facilidad de comunicación.
* manejo de paquetería office.
ofrecemos
sueldo mensual 13,300 menos impuestos. Pagos quincenales a bbva o santander. Vales de despensa 6. Prestaciones de ley: protegido, vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.
condiciones de trabajo
la contratación es directa por manpower, con contrato por obra determinada.
horario laboral: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 pm y sábados de 09:00 a 15:00 pm. Descanso fijo el día domingo, y un día entre semana.
ubicación
col. Country club, guadalajara.
declaración de igualdad de oportunidades
en manpowergroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.
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