Ubicación: carr.a cuauhtémoc km 8.5, labor de terrazas, * chihuahua, chih.salario: $15,* mxn mensuales más prestaciones superiores a las de ley.responsabilidadesserás el primer punto de contacto para los clientes en méxico.garantizarás entregas exitosas apoyando a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega.atenderás consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en español.revisar e implementar soluciones en tiempo real.facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega.comunicarte eficazmente con los clientes.recopilar información para prevenir posibles problemas que puedan afectar la experiencia del cliente y el rendimiento de las entregas.horario y condiciones laborales40 horas semanales, 5 días de trabajo, 8 horas por día.horario de atención al cliente: de domingo a sabado de 10:00 a 19:00.turnos diurnos, variados dentro del horario de atención; se asignarán según las necesidades de los clientes.disponibilidad para trabajar en diferentes patrones de turnos y días festivos nacionales (con compensación según la ley).
el horario específico se confirmará cerca de su fecha de inicio.calificaciones básicasexperience working with changing priorities and schedules.high school or equivalent.calificaciones preferidasspeak, write, and read fluently in english.experience using windows operating systems and microsoft outlook.
#amazonmexicoour inclusive culture empowers amazonians to deliver the best results for our customers.if you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit the company's accommodations page for more information.if the country/region you're applying in isn't listed, please contact your recruiting partner.
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