Técnico de servicio al cliente
puebla, puebla
descripción del empleo:
el equipo de operaciones tiene la misión de crear soluciones para sus clientes a través de la adecuada ejecución de programas de mantenimiento preventivo, correctivo y deductivo.
el candidato utilizará su capacidad de resolver problemas atendiendo los requerimientos del cliente y creando ventajas competitivas para caldequim.
responsabilidades
* realizar servicios de mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos industriales.
* diagnóstico de fallas en equipos.
* realizar nuevas instalaciones o modificaciones requeridas conforme a la planeación, asegurando la integridad del personal y de la propiedad del cliente.
* proveer asistencia técnica vía telefónica o electrónica a los reportes generados por el cliente, así como el seguimiento necesario para dar cierre a dichos reportes.
* ejecución y reportes de órdenes de trabajo y servicios.
requisitos
* carrera técnica (técnico en mecánica, técnico en electrónica o afín). Deseables estudios de ingeniería química, industrial, mecánica, eléctrica o afín.
* conocimientos en instalaciones eléctricas e hidráulicas.
* disponibilidad para viajar.
* capacidad de aprendizaje.
* capacidad para diagnosticar fallas.
* deseable experiencia de un año en mantenimiento industrial y/o tratamiento de agua (será tomado en cuenta).
prestaciones
* contrato por tiempo indeterminado.
* sueldo según aptitudes.
* seguro de vida.
* prestaciones de ley.
* bonos por productividad.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $9, $10,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial