En dentalia en busqueda de tu talento como: coordinador de servicio territorialobjetivo del puestocoordinar e implementar estrategias que aseguren la correcta operación, renovación y crecimiento de las cuentas asignadas, fortaleciendo la relación con clientes y promoviendo el uso de los servicios dentales para incrementar la satisfacción y fidelización.requisitoslicenciatura en áreas económico-administrativas, ingeniería industrial, marketing o afínexperiencia mínima de 2 años en posiciones similares (preferentemente en empresas de servicios, aseguradoras o brokers)manejo intermedio de excel y powerpointconocimiento en bases de datos (deseable sql / power bi)experiencia en atención y servicio al clientedisponibilidad para viajarfunciones principalesgestionar la implementación, operación y renovación de cuentas asignadasdiseñar y ejecutar planes de acción para cada clientedar seguimiento a métricas de servicio (sla) y niveles de satisfacciónanalizar indicadores comerciales como uso de servicios, citas y flujo de pacientesfortalecer la relación con aseguradoras, brokers y clientes clavedetectar e implementar mejoras en procesos que impacten la experiencia del clientecoordinar acciones con áreas internas para asegurar la calidad del serviciolo que ofrecemossueldo competitivo $30,000.00 - $32,000.00prestaciones de ley y superioresoportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalvalesbonossi estas interesado (a) postulate por este medio y nos comunicaremos contigo lo mas pronto posible.
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