*fraud analyst*
*sobre creditas*
creditas es la plataforma líder en américa latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online construida alrededor de tres ecosistemas: propiedad inmobiliaria, automotriz y salarios.
trabaja para cambiar activamente el mercado de crédito en brasil y méxico a través de la experiência de usuario y tecnología patentada creada para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos.
la cartera de préstamos garantizados de la compañía integra préstamos con garantía hipotecaria, préstamos con garantía de auto y préstamos personales deducidos de la nómina para crear acceso a productos y servicios que de otro modo estarían fuera de alcance con opciones integradas de financiamiento y refinanciamiento.
fundada en *, creditas emplea a más de * tripulantes y con operaciones en brasil, españa y méxico.
fuimos reconocidos por las clasificaciones de kpmg, business insider y glassdoor como una de las fintech más prometedoras del mundo.
*¿cómo será tu día a día?
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- validación de la autenticidad de la documentación presentada (comprobantes, ids) y la gestión integral de casos desde la detección hasta la resolución, documentando cada hallazgo con evidencia clara.
- realizar investigaciones internas en casos de empleados que hayan incurrido en desviaciones a las políticas de creditas u otros actos ilícitos.
- realización de investigaciones exhaustivas sobre alertas de fraude, recopilando y analizando datos a través de la interacción con clientes, soporte, socios estratégicos y equipos legales, para validar o desestimar riesgos.
- contribuir a la elaboración de informes sobre tendencias de fraude y métricas clave para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- monitoreo y análisis transaccional avanzado para la identificación proactiva de patrones anómalos y actividades sospechosas (ej. inconsistencias de datos, duplicidad de solicitudes, historiales crediticios inorgánicos).
- generación de iniciativas o propuestas para el desarrollo de estrategias para prevenir y mitigar el fraude, ajustando parámetros, diseñando nuevas reglas inteligentes y coordinando con diferentes equipos la implementación de mejoras en los procesos antifraude.
- brindar entrenamiento continuo al equipo comercial, de crédito y de atención al cliente sobre señales de fraude y protocolos de escalamiento.
- fungir como enlace con las áreas de legal, compliance y productos para fortalecer controles, así como participar en auditorías internas y de proveedores.
- proponer automatizaciones, integraciones o integridad de datos, tanto para experiência cliente como eficiencia operativa.
*¿a quién buscamos?
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- contar con formación en ingeniería en sistemas, criminalística o afín.
- una persona con alta atención al detalle, analítica y dinámica.
- será un plus que tengas experiência en el sector financiero, en el sector de créditos.
- ideal si tienes experiência en startup
- de 2 a 3 años de experiência en prevención de fraude digital.
- conocimientos en herramientas de investigación de ilícitos y bases de datos.
- experiência en equipos de prevención de fraude, riesgos u operaciones realizando monitoreo de operaciones sospechosas y/o análisis de cuentas de crédito (no tarjetas de crédito).
- orientado a los resultados y cómodo trabajando tanto de forma autónoma como en entornos altamente multifuncionales, asumiendo la plena responsabilidad de sus propios proyectos.
*¿qué ofrecemos?
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- sueldo competitivo en el mercado.
- vales de despensa.
- vales de restaurante.
- seguro de gastos médicos mayores para ti y tu familia.
- seguro de vida.
- wellhub con coparticipación.
- día de cumpleaños.
- planes de educación continua.
- 20 días de vacaciones al año.
- 25% de prima vacacional.
- aguinaldo de 30 días.
- estacionamiento gratuito.