Información general
se busca un capturista para trabajar en nuestro equipo, con experiencia en atención al cliente y captura de datos. El objetivo es capturar, organizar y gestionar información de campañas digitales, asegurando la calidad de los datos para análisis posteriores.
funciones del puesto
* capturar datos provenientes de campañas digitales en sistemas o archivos designados.
* organizar y clasificar la información para facilitar su análisis.
* realizar llamadas para confirmar datos, resolver dudas o canalizar prospectos al área correspondiente.
* crear reportes básicos en excel utilizando tablas dinámicas, filtros y gráficos.
* mantener interacciones en redes sociales bajo la guía del equipo de marketing.
* colaborar con otros departamentos para garantizar una atención integral al cliente.
competencias requeridas
nuestra empresa busca a una persona con:
* excelentes habilidades comunicativas para brindar soporte telefónico con un enfoque en servicio al cliente.
* estricto cumplimiento de procedimientos para asegurar la calidad de los datos.
* habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas establecidas.
* dominio de herramientas de microsoft office, especialmente excel.
* iniciativa para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones efectivas.
si eres una persona entusiasta, comprometida y con sólidos conocimientos en captura de datos, estamos buscando contigo.
beneficios del trabajo
en nuestra empresa te ofrecemos un ambiente laboral estimulante y profesional, donde podrás desarrollar tus habilidades y lograr el éxito. Algunos de los beneficios incluyen:
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* comunidad laboral colaborativa y apoyadora.
* ambiente laboral seguro y saludable.
* buenas condiciones laborales.
no dudes en aplicar si estás listo para sumarte a nuestro equipo y desempeñar un rol clave en nuestras operaciones.