-deberá de conocer los sistemas de computadora que necesitara para realizar sus labores (tasador, sistema de conmutador y sistema de reservaciones).
-deberá de realizar adecuadamente los cargos y abonos a las habitaciones que requieran del servicio telefónico.
-deberá de atender las llamadas que se reciban por medio del conmutador dándole el adecuado traslado.
-deberá de utilizar la fraseología adecuada en la atención telefónica.
-deberá de revisar las líneas tanto de habitaciones como de huéspedes, cerrando aquellas que se requieran.
-realizar las impresiones de los recibos telefónicos.
-deberá de conocer y dar el adecuado uso a la base de radio.
-apoyar a la recepción en la entrega de cuestionarios a clientes.
-apoyo en la toma de reservaciones.
prestaciones:
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
* membresia club deportivo del valle.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $8,400.00 al mes
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial