Estamos en búsqueda de un ingeniero de redes para una destacada compañía tecnológica. Esta persona será clave en la operación, monitoreo y gestión de plataformas y productos técnicos, garantizando un excelente soporte a clientes internos y externos, así como optimizando recursos y procesos dentro de la organización.
responsabilidades principales:
soporte técnico y gestión:
* atender requerimientos tecnológicos de clientes internos y externos, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
* monitorear la estabilidad de plataformas y servicios asignados al área de operaciones.
* documentar procesos y servicios entregados, manteniendo una base de conocimiento actualizada.
capacitación y optimización:
* capacitar a clientes internos y externos sobre el uso de las plataformas de la compañía.
* proponer estrategias de optimización de costos y procesos en la infraestructura técnica.
gestión de recursos y liderazgo:
* diseñar e implementar estrategias que fomenten la eficiencia en el lugar de trabajo.
* suplir tareas del líder de área en periodos de ausencia.
* generar informes y reportes que permitan evaluar el estado del servicio ofrecido.
sueldo:
$30,000 - $35,000 mxn mensuales
requisitos:
* experiencia: mínimo 3 años en operaciones técnicas, soporte tecnológico y monitoreo de plataformas.
* conocimientos técnicos: infraestructura wifi, redes corporativas, gestión de proyectos y liderazgo.
* conocimiento de bases de datos mysql y bigquery
* conocimiento de lenguajes de progresión html, css, js, jquery
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30, $35,000.00 al mes
idioma:
* ingles (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx