**Objetivo del Puesto**
Proporcionar una experiência de compra excepcional para los clientes de Vapor Alchemy, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las ventas mediante el conocimiento detallado de los productos, técnicas de venta efectiva y servicio al cliente profesional.
**Responsabilidades**
**1. Atención al Cliente**:
- Recibir y saludar a los clientes de manera amigable y profesional.
- Asesorar a los clientes en la selección de productos, basándose en sus necesidades y preferencias.
- Resolver dudas y proporcionar recomendaciones personalizadas.
**2. Ventas y Promociones**:
- Impulsar las ventas mediante la aplicación de técnicas de venta cruzada y ventas adicionales.
- Informar a los clientes sobre promociones y ofertas especiales.
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
**3. Gestión de Inventario**:
- Asegurar el adecuado manejo del inventario, incluyendo la recepción y organización de productos.
- Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia al gerente.
- Mantener el área de ventas ordenada y atractiva para los clientes.
**4. Manejo de Caja**:
- Procesar transacciones de venta de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de caja registradora.
- Manejar el dinero en efectivo y las transacciones con tarjeta de crédito/débito.
- Preparar y reconciliar el cierre de caja al final del turno.
**5. Cumplimiento de Normativas**:
- Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales relacionadas con la venta de productos para fumar.
Verificar la edad de los clientes y garantizar que se cumplan las normativas sobre la venta de productos a menores de edad.
**6. Promoción de un Ambiente Seguro y Agradable**:
- Mantener un ambiente limpio y seguro en la tienda.
- Reportar cualquier problema de seguridad o incidentes a la gerencia.
- Participar en la capacitación continua para mantenerse actualizado sobre los productos y técnicas de venta.
**Requisitos del Puesto**
- **Educación**: Bachillerato trunco o concluido.
**- Experiência**: Experiência previa en ventas o en un entorno de retail es preferible mínimo 6 meses
**- Conocimientos**:Familiaridad con productos para fumar y accesorios relacionados es una ventaja.
**- Disponibilidad de tiempo**:Horario Lunes a Viernes de 10:00 am a 09:00 pm
**- Habilidades**:
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
- Capacidad para manejar situaciones de alta presión con profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar en fines de semana y días festivos.
**- Ofrecemos**:
- Sueldo Base
- Horario; Lunes a Viernes de 10:00 a 21:00
- Zona de Trabajo: Av. Stim 101, Cuajimalpa de Morelos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,800.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
Experiência:
- atención a clientes: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 28/07/2025