*tecnico auxiliar de equipos de computo e impresoras*
estamos en busca de una persona dinámica, enfocada a resultados, organizada, con alto sentido de responsabilidad y atención al cliente para dar continuidad al servicio en sitio de los equipos de impresión, garantizando la satisfacción del cliente.
- *funciones*:
*brindar soporte técnico, mantenimiento preventivo, correctivo y atención a fallas en sitio a los diferentes equipos de cómputo, impresión y móviles que ofrece la empresa a sus clientes.
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- atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión y computo
- conocimiento en equipos de impresión konica, lexmark, canon, xerox y samsung.
- toma de lecturas físicas y mediante aplicativos.
- gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.)
e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.).
- seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros.
- control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.
- asistencia con el cliente asignado.
- comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios.
- soporte técnico:
- resolución problemas de software y hardware en impresoras.
- excel.
- básico/ intermedio.
- atención al cliente
- *habilidades y experiencia*_:
- técnico en electrónica, informática, mecatrónica o afín.
- mínimo 1 año de experiência en el ramo o puesto similar.
- disponibilidad y actitud de servicio.
- manejo de bases instaladas.
- seguimiento a ticket's y solicitudes de su jefe inmediato
- *ofrecemos*_
- prestaciones de ley
- horario laboral: 9:00 am a 19:00
- oportunidad de crecimiento
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad