Misión
garantiza todos los aspectos relacionados con la gestión de pedidos por parte del cliente de los productos, la coordinación de los programas de los clientes y las comunicaciones entre asteelflash y el cliente. Coordina la introducción y revisión de nuevos productos, las revisiones de pedidos de compra y las revisiones de contratos.
Responsibilidades:
- sirve como punto focal para la medición de la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
- actúa como enlace con el cliente para comunicarse y ayudar a resolver todos los problemas y quejas
- responsable de monitorear la rentabilidad de los programas, níveles de inventario y envío a tiempo
- las interfaces con funciones técnicas internas garantizan que la fabricación, los requisitos del cliente, los requisitos de material y los costes asociados se cumplan según lo requiera el contrato.
- coordina la actividad de cotización, la revisión de precios y la resolución de problemas para los clientes asignados
- interfaces con control de producción para supervisar el lanzamiento de todos los kits de fabricación
- reportes o informes a la alta dirección sobre el desempeño de la percepción del cliente del servicio recibido y problemas que identifican la necesidad de mejora.
- coordina acciones interdepartamentales para obtener la resolución de problemas a través de acciones correctivas y/o preventivas.
- coordina las actividades relacionadas con la revisión de la preproducción y las revisiones de etapas de postproducción.
- coordina las introducciones de nuevos productos dentro del personal clave.
- asistir y participar durante las capacitaciones programadas por la empresa.
Esta posición tiene la responsabilidad de contribuir al cumplimiento y seguimiento del procedimiento de responsabilidad gerencial asignado por departamento, además la responsabilidad compartida aplicable a todas las áreas de la empresa. El procedimiento se encuentra en el drive: y: \afg qms\1 sistema de gestión de calidad\3. Estándares del sistema\12. Rgpr-qa-12 procedimiento responsabilidad gerencial.
Conocer la política y objetivos ambientales, las necesidades y expectativas de las partes interesadas, toma acciones para abordar riesgos y oportunidades y se compromete con la mejora para el cumplimiento del sga.
Educacion: licenciatura (deseable) en administración de empresas o similar.
Experiência al menos 5 años en posición similar. Experiência en gestión de programas en un entorno de manufactura electronica.
Habilidades/competencias
- excelentes habilidades de negociación
- liderazgo
- habilidades de comunicacion
- trabajo en equipo
técnicas:
- ms office (word, excel, power point, etc.)
- conocimiento de erp y mrp qad (deseable)
- conocimiento de la nom- 035
- bilingue
- visa de turista eua
- esta posicion requiere trabajar en el sitio o empresa.
Tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- diurno
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
consideraciones ante el covid-19:
protocolos de seguridad dentro de la empresa