*descripción de puesto*
el/la supervisor(a) sénior de planificación y análisis de la unidad de negocio (business planning & analysis, bp&a) ofrece liderazgo y responsabilidad de supervisión a equipos medianos de empleados de oficina/de respaldo.
tiene buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de su propia área técnica o temática, y conocimiento básico de otras áreas a fin de comprender cómo se relacionan con el área propia.
tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto.
aumenta la eficacia del proceso para apoyar los objetivos de la unidad.
requiere una base práctica/conceptual en políticas según apliquen a los negocios.
se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible.
en general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios.
influye en decisiones al proporcionar consejos y asesoría, facilitando servicios a otras personas o mediante la responsabilidad compartida del volumen, la calidad y la puntualidad de los resultados finales.
no tiene responsabilidad directa de la planificación financiera o de recursos.
el/la supervisor(a) sénior de planificación y análisis requerirá generar mediante el desarrollo de código remediaciones de procesos manuales o euc's para que se elimine o disminuya el riesgo del usuario a operarlos o causar un problema por la deficiente ejecución del mismo.
con las remediaciones eliminara riesgos por la modificación del proceso sin un control de cambios y validaciones de otras áreas de control y análisis.
*responsabilidades*:
- apoya y desarrolla remediaciones de procesos con low code o mediante programación en lock down.
- trabaja para garantizar que los procesos se integren y sean eficaces en toda la organización.
- trabaja para definir e implementar estrategias y objetivos del negocio mediante la recopilación, el análisis, la revisión, el informe, la documentación y la comunicación de requisitos y datos de desempeño del negocio.
- procura que se lleven a cabo los procesos adecuados de control para apoyar la administración de datos, las transferencias, los análisis e informes para garantizar la integridad de los datos.
posiblemente, implementa recursos de administración de datos.
- posiblemente, genera informes periódicos y especiales, y recomienda cambios en los métodos y procedimientos para aumentar la eficacia.
- apoya herramientas automatizadas de presentación de informes y crear soluciones de informes personalizados; proporcionar datos para grupos internos.
- lidia con diversos problemas con un posible impacto más amplio en el negocio y resolver situaciones excepcionales/inusuales.
- recomienda nuevos procedimientos de trabajo.
- aplica habilidades analíticas y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos.
- utiliza conocimientos del negocio para ejecutar políticas comerciales según apliquen al equipo supervisado y para comprender cómo se integra el área con otras para lograr los objetivos.
- realiza juicios de evaluación para resolver problemas según el análisis de información fáctica.
resuelve problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiência técnica adquirida y en función de los precedentes.
- gestiona la calidad de los servicios prestados por él mismo.
- utiliza comunicaciones desarrolladas para intercambiar ideas y posible información sensible/compleja.
- puede actuar como respaldo de un miembro del equipo.
- evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
*calificaciones*:
- entre 2 y 5 años de experiência relevante en un puesto relacionado con experiência previa en desarrollo o remediación de euc's.
*educación*:
- licenciatura/título universitario.
(requerido)
*aditional responsibilities*:
responsable en el soporte y desarrollo con aplicaciones de procesos manuales y remediaciones de euc's.
responsable de dar seguimiento en sus propias remediaciones, conforme a las metodologías de proyectos agiles, asimismo se requiere que tenga conocimiento en el desarrollo de código y seguimientos de proyectos y sesiones.
*qualifications*:
low code programming: appian, pega systems or other.
desarrollo en python o sql.
*job family group*:
operations - core
- *job family*:
business planning & analysis
- *time type*:
full time
- citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
qualified applicants will r